Отказ или изменение параметров тура

Вы можете отказаться от забронированного тура или изменить его параметры (длительность, отель, категорию номера и т.п.) Все изменения и аннуляция происходят в соответствии с Договором оферты, опубликованным на этом сайте. Оплатив выбранный тур банковской картой вы принимаете условия Договора оферты.
Чтобы отказаться от поездки или изменить параметры туры, вам будет необходимо отправить письмо с заявлением в свободной форме на адрес info@sunmar24.ru В письме укажите дату, номер договора, паспортные данные заказчика тура, действующего от лица всех туристов.
При изменении параметров тура, расчет новой стоимости будет произведен туроператором на основании вашего заявления. С вас могут быть удержаны фактически понесенные затраты туроператора (штрафы отеля, штрафы авиакомпании и прочее) при их наличии.
При отказе от тура, деньги внесенные вами ранее, будут возвращены на вашу банковскую карту, с которой производилась оплата, за минусом фактически понесенных расходов туроператора (при их наличии).

Наши преимущества

Выгодно

Больше не нужно тратить время на поиск по разным сайтам и обзванивать турагентсва. На нашем сайте собраны все самые выгодные предложения от всех надежных туроператоров. Наша система поиска туров, за несколько секунд предложит лучшие варианты.

Просто и Удобно

Оплачивайте туры банковской картой и вы не упустите горящий тур. Больше не нужно тратить время на поездку в офис. Наши специалисты свяжутся с вами для обсуждения всех деталей предстоящей поездки. Все документы по туру вы получите по электронной почте.

Безопасно

Все платежи проходят по закрытым банковским сетям. Процессинговый центр не передает данные вашей карты ни нам, ни иным третьим лицам.

Надежно

Уже 9 лет мы на туристическом рынке, а с 2014 мы являемся уполномоченным агентством туроператора Sunmar - одного из лидеров российского тур.рынка. В обширную полетную программу SUNMAR входят авиарейсы с вылетом более чем из 30 городов РФ.

Поддержка клиентов

Мы сопровождаем наших клиентов от первого звонка, до возвращения из отпуска. Наш поиск туров работает круглосуточно. Если вам нужна консультация специалиста, вы можете позвонить в рабочее время и мы с удовольствием поделимся нашим богатым опытом. С нами легко связаться в мессенджерах и соц.сетях.

Отзывы наших клиентов

ГОА декабрь 2017 Очень порадовало турагентство. Работали с Максимом, чувствуется, что человек много где побывал и может что-то дельное посоветовать. Выбрали отель, который совсем не знали. Но отель оказался прям супер, рядом с пляжем. Все как мы хотели) Будем обращаться еще!

— Наталья

Большое спасибо турагентству! Уже несколько лет пользуемся услугами этого турагентства. Пользовались услугами много раз, отдыхали в странах Европы, Азии и Юго-Восточной Азии: Италия, Испания, Греция, Турция, Египет, Тайланд, Вьетнам. Большое спасибо турагентству и, особенно, Максиму за профессиональный подход к выбору тура. Маршрут тура всегда подбирается тщательно с учетом особенностей туриста, даже если проходится делать промежуточные остановки в Москве. Всегда резервируется удобная гостиница, подбираются оптимальные внутренние рейсы и даже фирма такси. Мнение Максима, кстати, хорошего психолога, стоит всегда учитывать при выборе тура, страны и отеля. У него очень хорошая интуиция и он всегда отправляет своих туристов удобно и с комфортом. SUNMAR очень выгодно отличается от других турагентств самой оптимальной ценой, обязательным обслуживанием( обещали в 8:00, в 8:00 и приехали) и очень дружелюбным и профессиональным подходом. Для своих друзей я всегда рекомендую это турагентство. Большое спасибо им за прекрасный отдых. С уважением Ольга

— Ольга

Здравствуйте! Отдыхали в Турции, путёвки покупали через интернет, и первый раз у Sanmar 24. Вылетать нужно было уже на следующий день, и я очень переживала что все получится что тур подвердят, оплата пройдёт… после оплаты тура мне сразу же позвонил Максим и подтвердил что оплата прошла и тур подтвержден! Первый раз так быстро купили тур и все быстро подтвердилось))))!!! Хочу выразить огромную благодарность Максиму, Sanmar 24, за такую оперативную работу! Я лично убедилась что им можно доверять, и отдых будет прекрасным!!!

— Анна

Все отзывы